Termos de Uso
Última atualização: 26 de outubro de 2026.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o portal Casamento em Florianópolis ("Portal"), disponível em casamentoemflorianopolis.com.br, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o Portal.
Os dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como explicado na nossa Política de Privacidade.
2. Definições
Portal: o site Casamento em Florianópolis, um diretório online de fornecedores de serviços para casamentos na região de Florianópolis e adjacências.
Fornecedor: pessoa física ou jurídica que se cadastra no Portal para anunciar produtos ou serviços relacionados a casamentos.
Usuário/Noivo(a): pessoa que utiliza o Portal para buscar, comparar e entrar em contato com Fornecedores.
Anúncio: o perfil público criado por um Fornecedor no Portal, contendo informações, fotos e descrição do seu negócio.
Assinatura: plano pago contratado por um Fornecedor para manter seu Anúncio ativo, com recursos e visibilidade conforme o plano escolhido.
3. Cadastro de Fornecedores
O cadastro de Fornecedores é feito junto com a contratação de um plano de assinatura anual. Ao se cadastrar, o Fornecedor declara que:
- As informações fornecidas (nome do negócio, categoria, localização, contato, descrição) são verdadeiras, completas e atualizadas;
- Possui capacidade legal para representar o negócio cadastrado;
- É responsável por manter seus dados de acesso em sigilo e por toda atividade realizada em sua conta;
- Deve prontamente atualizar suas informações caso deixem de ser verdadeiras ou atuais.
O Portal reserva-se o direito de recusar, suspender ou remover cadastros que contenham informações falsas, conteúdo ofensivo, ilegal, ou que violem estes Termos.
Critérios de aprovação
Todo Fornecedor passa pela aprovação da equipe do Portal. Para ser aprovado e permanecer no Portal, o Fornecedor deve:
- Prestar serviços para casamentos;
- Atender casamentos em Florianópolis e região;
- Apresentar fotos e vídeos do próprio trabalho;
- Manter um meio de contato ativo (telefone, WhatsApp ou Instagram);
- Manter informações verdadeiras e atualizadas no Anúncio.
O Portal pode recusar um cadastro que não atenda a esses critérios. Se a recusa acontecer depois do pagamento, o valor pago é devolvido integralmente.
Critérios de entrada (cadastros novos)
A partir de 22 de outubro de 2026, todo novo Fornecedor passa por uma análise da equipe do Portal depois do pagamento, em até 2 (dois) dias úteis, antes de o Anúncio ser publicado. Além dos critérios acima, o novo Fornecedor deve:
- Ter pelo menos 3 (três) anos de atuação no ramo de casamentos;
- Ter realizado pelo menos 5 (cinco) casamentos em Florianópolis e região;
- Apresentar fotos e vídeos do próprio trabalho, sem imagens geradas por inteligência artificial;
- Ter boa reputação no Google: com 5 (cinco) avaliações ou mais, média de pelo menos 3,5;
- Não ter reclamações sem resposta no Reclame Aqui, caso o negócio esteja cadastrado lá.
Durante a análise, o Portal pode pedir mais material. Se o Fornecedor não atender aos critérios, o cadastro é recusado e o valor pago é devolvido integralmente. Estes critérios de entrada não se aplicam a Fornecedores publicados antes dessa data.
4. Planos de Assinatura e Pagamento
Para que o Anúncio seja publicado e permaneça ativo, o Fornecedor deve contratar um dos planos de assinatura disponíveis (Básico, Destaque ou Premium).
Os pagamentos são feitos com cartão de crédito e processados pela Stripe, provedora de pagamento terceirizada. O Portal não armazena dados de cartão de crédito; essas informações são tratadas exclusivamente pela Stripe.
Salvo quando um cupom de desconto aplicável estiver em vigor (ver seção 5), a assinatura anual é cobrada pelo valor integral do plano escolhido e vale por 12 (doze) meses a partir da confirmação do pagamento. A assinatura anual não pode ser cancelada durante o período contratado, ressalvado o direito de arrependimento de 7 (sete) dias; o Fornecedor pode apenas desligar a renovação automática para o período seguinte. Quem prefere poder cancelar a qualquer momento deve escolher o plano mensal.
No plano mensal, a assinatura é cobrada todo mês no cartão, pelo valor vigente do plano, e vale até o fim do mês pago. O Fornecedor pode cancelar a qualquer momento antes da próxima parcela; as parcelas já pagas não são devolvidas. O direito de arrependimento de 7 (sete) dias vale para a primeira parcela.
Renovação automática. O Fornecedor pode cadastrar um cartão de crédito em "Minha Assinatura" para que a assinatura seja renovada automaticamente ao fim de cada período, no plano escolhido. O cadastro do cartão não gera cobrança imediata: a primeira cobrança acontece na data de vencimento do período em curso. Sem cartão cadastrado, não há cobrança automática, e o Anúncio deixa de ser exibido ao fim do período se a assinatura não for renovada.
O Fornecedor pode desligar a renovação automática em "Minha Assinatura" até a data de vencimento, sem custo. Nesse caso, o Anúncio permanece no ar até o fim do período já pago e nenhuma nova cobrança é feita.
Mudança de plano. O aumento de plano vale imediatamente, mediante o pagamento da diferença entre os valores integrais dos planos, proporcional ao período restante. As demais mudanças valem a partir da renovação seguinte.
Reajuste. Na renovação, vale o valor vigente do plano na data da renovação, que pode ser reajustado. Se houver reajuste, o Fornecedor será avisado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e poderá desligar a renovação automática antes da data de vencimento, sem custo.
Se a cobrança da renovação não for aprovada, novas tentativas serão feitas nos dias seguintes e o Fornecedor será avisado por e-mail. Sem pagamento aprovado, o Anúncio deixa de ser exibido.
Por se tratar de assinatura paga antecipadamente, não há reembolso proporcional em caso de desistência durante o período contratado, ressalvado o direito de arrependimento de 7 (sete) dias previsto no Código de Defesa do Consumidor.
5. Cupons de Desconto
O Portal pode, a seu critério, disponibilizar cupons de desconto para novos Fornecedores. Salvo indicação expressa em contrário:
- O desconto concedido por um cupom aplica-se exclusivamente à primeira contratação da assinatura;
- Na renovação, vale o valor integral vigente do plano, salvo se houver um novo cupom aplicável;
- Cupons têm validade, quantidade de usos e compatibilidade de planos definidos individualmente e podem ser alterados, suspensos ou encerrados pelo Portal a qualquer momento, sem aviso prévio, sem prejuízo dos usos já confirmados;
- Não é permitida a combinação de mais de um cupom na mesma contratação.
6. Sistema de Convites
O Portal pode convidar Fornecedores específicos por meio de links pessoais de convite, que podem incluir uma mensagem personalizada e, opcionalmente, um cupom de desconto vinculado. O uso de um link de convite não dispensa o Fornecedor de ler e aceitar estes Termos de Uso e a Política de Privacidade no momento do cadastro.
7. Conteúdo do Anúncio
O Fornecedor é o único responsável pelo conteúdo publicado em seu Anúncio, incluindo textos, fotos, preços e demais informações. Ao publicar conteúdo, o Fornecedor declara possuir todos os direitos necessários sobre esse material (incluindo direitos autorais sobre fotografias) e concede ao Portal licença não exclusiva para exibi-lo no Portal e nas divulgações do próprio Portal (como site, blog, Instagram e Perfil da Empresa no Google), enquanto a assinatura estiver ativa. O Fornecedor pode pedir a retirada de um material a qualquer momento pelo e-mail de contato.
É proibido publicar conteúdo falso, enganoso, discriminatório, ofensivo, ou que viole direitos de terceiros.
8. Papel do Portal como Intermediário
O Portal atua exclusivamente como um diretório e ponto de conexão entre Noivos e Fornecedores. O Portal não é parte em nenhuma negociação, contratação ou transação comercial firmada diretamente entre Noivos e Fornecedores, e não garante a qualidade, disponibilidade, veracidade ou cumprimento dos serviços anunciados pelos Fornecedores.
Qualquer contratação de serviços realizada a partir de um contato originado no Portal é de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.
O selo "Selecionado e aprovado por Casamento em Florianópolis" indica que o Fornecedor passou pela aprovação do Portal. O selo não é garantia da qualidade, da disponibilidade ou do cumprimento dos serviços, e a escolha e a contratação do Fornecedor são sempre decisão dos Noivos.
9. Formulários de Contato e Orçamento
O Portal disponibiliza formulários para que Noivos solicitem orçamentos diretamente aos Fornecedores. Ao preencher esses formulários, o usuário concorda que seus dados de contato sejam encaminhados ao Fornecedor selecionado, exclusivamente para essa finalidade.
10. Propriedade Intelectual
A marca, o layout, o código-fonte e os elementos visuais do Portal são de propriedade do Casamento em Florianópolis e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização prévia.
11. Condutas Proibidas
É vedado utilizar o Portal para: praticar fraude; tentar acessar áreas restritas sem autorização; publicar conteúdo ilícito; utilizar robôs ou scripts automatizados para coletar dados do Portal (scraping); ou qualquer conduta que prejudique o funcionamento do Portal ou de outros usuários.
É vedado ao Fornecedor recusar atendimento ou tratar de forma discriminatória os Noivos por motivo de orientação sexual, identidade de gênero, raça, cor, religião, origem ou deficiência.
12. Limitação de Responsabilidade
O Portal é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida pela lei, o Portal não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, ou prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária, falhas técnicas, ou de negociações entre Noivos e Fornecedores.
13. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no Portal. O uso continuado do Portal após a alteração constitui aceite dos novos termos.
14. Rescisão
O Portal pode suspender ou encerrar o cadastro de qualquer Fornecedor que viole estes Termos, a qualquer momento, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
15. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@casamentoemflorianopolis.com.br.